お知らせ一覧
ランドマークプラザ・MARK IS みなとみらい 臨時休業に伴うお知らせ
各自治体の「外出自粛要請」に伴い、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、4月4日（土）・5日（日）・11日（土）・12日（日）はランドマークプラザ・クイーンズタワーA、MARK IS みなとみらいは全館臨時休業となります。※一部店舗は除く
休業に伴い、ランドマークプラザ3F、MARK IS みなとみらいB4Fカードカウンター、みなとみらいポイントカード事務局も休業とさせていただきます。
あらかじめご了承ください。
各施設の詳細につきましては、HPにてご確認ください。
■ランドマークプラザ＞＞新型コロナウイルス対策について
■MARK IS みなとみらい＞＞臨時休館のお知らせ
※休業中は、お買物券自動発券機もご利用いただけません。
※みなとみらいポイントカード事務局も休業となります。
三菱地所グループCARD新サービスのご案内
4月1日（水）より三菱地所グループCARDの新サービスとして、三菱地所グループポイントからみなとみらいポイントへの交換が500ポイント毎に可能となります。
対象となる三菱地所グループCARDはみなとみらいポイントカード一体型をはじめとする全券種です。
詳しくは、三菱地所グループCARDホームページをご覧ください。
＜本件に関するお問合せ先＞
・NICOSコールセンター（VISA）
ナビダイヤル 0570-025-405 または 03-5940-1100
［受付時間 9:00～17:00（無休・年末年始は休み）］
・JCBインフォメーションセンター（JCB入会ご案内専用）
フリーダイヤル 0120-015-870 携帯電話の方 0570-015-870（有料）
［受付時間 9:00～17:00（日・祝・年末年始休）］
ポイント交換期間にご注意ください！【6月30日まで】
ポイントの積立期間は4月1日～翌年3月31日、ただし入会初年度は次年度3月31日までとなります。
「お買物券」との交換期間はポイントの積立期間とその3ヵ月後の6月30日までとなりますのでご注意ください。
詳しくはみなとみらいポイントカード事務局へご連絡いただくか、Myページをご確認ください。
※Myページ登録がお済みでない方はこちらよりお手続きいただけます。
なお、現在保有されているポイント数は、お買物券自動発券機、またはお買上げ時のレシートにてご確認いただけます。
※メールアドレスをご登録いただくと、ポイント交換期間の終了をメールにてお知らせいたします。ぜひご登録ください。
＜みなとみらいポイントカードに関するお問合わせ＞
みなとみらいポイントカード事務局 TEL 045-662-4500 （受付時間11:00～20:00）
※お手元にみなとみらいポイントカードをご用意の上、お電話ください。
※お問合せの際、ご本人様確認をさせていただくことがありますので予めご了承ください。
会員資格の失効にご注意ください！
みなとみらいポイントカード（クレジット機能がないポイントカード）は、ポイントをつけた最終月を起算月として
24ヶ月ご利用がない場合、会員資格が失効します。また、積立ポイントも無効となります。
（例）ポイントをつけた最終月が【2018年5月】の会員様は、【2020年4月30日】でカード会員資格が失効します。
4月30日（木）までにポイントをつけていただくことで、2020年5月以降も引き続きポイントカードをご利用いただけます。
※キャンペーンでのプレゼントポイントは、ポイントをつけたご利用月とはなりません。
※一度失効したカードは再発行できませんので、予めご了承ください。
※詳しくは「みなとみらいポイントカード会員規約」をご覧ください。
みなとみらいポイントカードカウンター営業時間変更のお知らせ
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、ランドマークプラザ3F、MARK IS みなとみらいB4Fみなとみらいポイントカードカウンターの営業時間を下記の通り変更いたします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
■ランドマークプラザ3F カードカウンター
3月2日（月）～当面の間 11:00～19:00 ※お買物券自動発券機も同様となります。
■MARK IS みなとみらいB4F カードカウンター
3月4日（水）～当面の間 11:00～20:00 ※お買物券自動発券機も同様となります。
※みなとみらいポイントカード事務局は、通常通り営業しております。
＜お問合せ先＞
・みなとみらいポイントカード事務局
TEL 045-662-4500（受付時間11:00～20:00）
3月・4月中に有効期限を迎えるみなとみらいポイントカードお買物券について
3月・4月中に有効期限を迎えるみなとみらいポイントカードお買物券につきまして、下記の対応をいたしますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
【対象のお買物券】
みなとみらいポイントカードお買物券
お買物券に記載の有効期限が2020年3月1日（日）～ 4月30日（木）の未使用のみなとみらいポイントカードお買物券をお持ちの会員様は、有効期限を一律2020年6月30日（火）に延長いたしましたみなとみらいポイントカードお買物券との交換をさせていただきます。
【対応期間】2020年4月1日（水）～ 5月31日（日）
【対応場所】ランドマークプラザ3F みなとみらいポイントカードカウンター 営業時間内
MARK IS みなとみらいB4F みなとみらいポイントカードカウンター 営業時間内
※対象のお買物券、及びみなとみらいポイントカードをご持参ください。
＜本件に関するお問合せ先＞
・みなとみらいポイントカード事務局
TEL 045-662-4500（受付時間11:00～20:00）
三菱地所グループCARD（みなとみらいポイントカード一体型）新規ご入会カウンター受付に関するご案内
システムメンテナンスの為、ランドマークプラザ3F、MARK IS みなとみらいB4Fカードカウンターでの三菱地所グループCARD（みなとみらいポイントカード一体型）新規ご入会受付を当面の間休止させていただきます。
システム復旧後、こちらのページにてご案内いたします。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
※WEB上でのご入会は受付いたしております。ご希望の方は下記よりお手続きをお願いいたします。
三菱地所グループカード（みなとみらいポイントカード一体型）のご入会はこちら
みなとみらいポイントカード会員規約改定のお知らせ
2019年3月より、みなとみらいポイントカード会員規約を一部改定いたしましたので、お知らせいたします。
変更点は、以下のとおりです。
第3条（カードの発行・貸与）
第15条（会員資格の喪失）
第19条（会員情報の第三者提供について）
第20条（個人情報の共同利用）
第23条（本規約の追加、変更、廃止等）
※改定後の規約全文につきましては「みなとみらいポイントカード会員規約」よりご確認いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
みなとみらいポイントカード会員規約改定のお知らせ
2018年12月より、みなとみらいポイントカード会員規約を一部改定いたしましたので、お知らせいたします。
変更点は、以下のとおりです。
第5条（本カードの利用）
第6条（ポイントの付与）
第13条（届出事項の変更）
第14条（本カードの紛失、盗難、破損）
第15条（会員資格の喪失）
第18条（会員情報の利用）
第20条（会員情報の情報開示、訂正等）
第21条（会員情報取扱業務の委託）
第22条（本規約の追加、変更、廃止等）
第23条（緊急措置）
※改定後の規約全文につきましては「みなとみらいポイントカード会員規約」よりご確認いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
MARK IS みなとみらいB4Fにカードカウンターができました！
この度、MARK IS みなとみらいB4Fに「みなとみらいポイントカードカウンター」を開設いたしました。
これに伴い、1Fインフォメーションでのみなとみらいポイントカードに関するお手続き等は終了させていただきました。
お手数ですが、ご利用の際はB4F「みなとみらいポイントカードカウンター」へお越しください。
＜MARK IS みなとみらいB4F みなとみらいポイントカードカウンター＞
受付時間 月～木 10:00～20:00、金～日・祝・祝前日 10:00～21:00
フロアマップはこちらから
